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Connectis Group est un pôle technologique structuré autour de 5 sociétés : Connectis pour l’IT, NextPrint pour tout ce qui touche au monde de l’impression, Link2Link qui est opérateur télécom, RedAlarm pour la sécurité des bâtiments et MV Studio pour le développement web et les projets digitaux.
Vos missions principales :
- Vous gérez un portefeuille clients en établissant une relation de confiance avec eux.
- Vous intégrez rapidement nos différents produits/services et les positionnez chez les clients et les prospects.
- Vous travaillez en coordination avec les techniciens responsables des clients présents dans votre portefeuille.
- Vous êtes capable d’identifier les besoins du client et y répondez de manière juste.
- Vous êtes responsable du cycle de vente, de la prise de contact à la signature du bon de commande.
- Vous atteignez vos objectifs de vente grâce à la qualité de votre sens commercial et de vos interactions en interne/externe.
- Vous avez l’âme d’un coach afin de transmettre votre savoir technique (produits et solutions IT, analyse des besoins, création d’offres, etc.) à nos Business Developers.
- Vous adoptez un comportement professionnel et positif en toutes circonstances.
- Vous êtes organisé(e) et assurez un suivi rigoureux de vos dossiers.
Votre profil :
- Niveau d’étude universitaire ou équivalent par expérience, orienté commercial/IT.
- 5 à 15 ans d’expérience professionnelle dans le monde de l’IT.
- Véritable “farmer”, la vente et la qualité sont dans votre ADN !
- Vous êtes organisé(e), structuré(e), proactif(ve) et rapidement autonome.
- Vous êtes un(e) excellent(e) négociateur(trice).
- Dépasser vos objectifs est votre moto!
- Vous êtes orienté(e) client.
- Vous êtes ouvert(e), curieux(se) et créatif(ve) dans la recherche de solutions.
- Vous disposez d’une très bonne connaissance technique de l’informatique.
- Vous parlez parfaitement le français et l’anglais, le néerlandais est un plus.
Notre offre :
- Une fonction variée au sein d’un Groupe à l’esprit familial en pleine croissance (de beaux challenges en perspective !).
- Une équipe super sympa, à la fois sérieuse et décontractée.
- Un contrat à durée indéterminée à plein temps.
- Des possibilités d’évolution en fonction de vos envies et de vos compétences.
- Un salaire attractif (assorti de nombreux avantages extralégaux) en fonction de votre expérience et de votre motivation.
Intéressé(e) ? Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à jobs@connectis.be
Connectis Group est un pôle technologique structuré autour de 5 sociétés : Connectis pour l’IT, NextPrint pour tout ce qui touche au monde de l’impression, Link2Link qui est opérateur télécom, RedAlarm pour la sécurité des bâtiments et MV Studio pour le développement web et les projets digitaux.
Vos missions principales :
- Vous recevez et dispatchez les tickets avec pertinence vers les différents membres de l’équipe (hiérarchie, compétences nécessaires, urgence,…) .
- Vous vous assurez du suivi lors de du cycle de vie complet des tickets que vous avez assignés.
- Vous validez la clôture des tickets en les approuvant et en les postant dans le système de facturation.
- Vous gérez la disponibilité et la capacité des services de l’entreprise en interne et en externe pour nos clients.
- Vous proposez des pistes de changement découlant des analyses des incidents rencontrés par le groupe.
- Vous améliorez de manière continue les services.
- Vous communiquez vers les clients lors d’incidents qui les impactent.
- Vous assurez la coordination entre les clients et les services technique, commercial et financier pour les thématiques qui concernent des incidents.
- Vous effectuez et analysez les enquêtes de satisfaction chez les clients du groupe.
Votre profil :
- Vous avez minimum 5 ans d’expérience dans le domaine IT.
- Vous possédez à coup sûr une rigueur administrative.
- Vous pouvez diagnostiquer et hiérarchiser les incidents, enquêter sur leurs causes et trouver des solutions.
- Vous êtes capable de détecter quelles sont les bonnes compétences et personnes nécessaires pour résoudre un incident.
- Vous êtes familier des process et procédures utilisés dans le domaine du ticketing orienté IT.
- Vous pouvez reconnaître et gérer les problèmes.
- Vous êtes capable d’analyser, modifier et mettre en place ces process et procédures.
Notre offre :
- Une fonction variée au sein d’un Groupe à l’esprit familial en pleine croissance (de beaux challenges en perspective!)
- Une équipe super sympa, à la fois sérieuse et décontractée
- Un contrat à durée indéterminée à plein temps
- Des possibilités d’évolution en fonction de vos envies et de vos compétences
- Un salaire attractif (assorti de nombreux avantages extralégaux) en fonction de votre expérience et de votre motivation
Intéressé(e) ? Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à jobs@connectis.be
Connectis Group est un pôle technologique structuré autour de 5 sociétés : Connectis pour l’IT, NextPrint pour tout ce qui touche au monde de l’impression, Link2Link qui est opérateur télécom, RedAlarm pour la sécurité des bâtiments et MV Studio pour le développement web et les projets digitaux.
Vos missions principales :
- Gérer le développement de projets digitaux, de leur analyse à leur livraison, basés sur différents frameworks ou CMS, dépendant des spécificités de chaque projet (WordPress, Laravel, WooCommerce, Symfony, Node…)
- Maintenir nos sites existant, tout en développant de nouvelles fonctionnalités
Votre profil :
- Avoir une expérience dans des fonctions similaires, de minimum 2 ans (indispensable)
- Exceptionnellement motivé(e) et doté(e) d’une belle autonomie
- Une connaissance approfondie de PHP/JS
- Un esprit analytique fort : vous appréhendez rapidement l’essence d’un projet et ses implications
- Vous êtes à l’aise avec les APIs, solutions de paiement en ligne, …
- MySQL est votre ami mais vous ne délaissez par pour autant d’autres systèmes tels que ElasticSearch
- Vous connaissez les principes de l’intégration continue et souhaitez les mettre en pratique professionnellement
- Des compétences en Front-End (HTML, CSS, Javascript) sont un + indéniable
- Un français irréprochable à l’oral et à l’écrit, un soupçon de néerlandais et un anglais au niveau professionnel
- Vous êtes capable de motiver vos co-équipiers et de partager vos connaissances
- Orienté(e) solution, aucun problème ne vous résiste !
- Vous avez le sens des réalités (le just in time n’est pas qu’un vague concept)
Notre offre :
- Une fonction variée au sein d’un Groupe à l’esprit familial en pleine croissance (de beaux challenges en perspective !)
- Une équipe super sympa, à la fois sérieuse et décontractée
- Un contrat à durée indéterminée à plein temps
- Des possibilités d’évolution en fonction de vos envies et de vos compétences
- Un salaire attractif (assorti de nombreux avantages extralégaux) en fonction de votre expérience et de votre motivation
Intéressé(e) ? Cliquez ici pour postuler.
Connectis Group est un pôle technologique structuré autour de 5 sociétés : Connectis pour l’IT, NextPrint pour tout ce qui touche au monde de l’impression, Link2Link qui est opérateur télécom, RedAlarm pour la sécurité des bâtiments et MV Studio pour le développement web et les projets digitaux.
Vos missions principales :
- Vous effectuez un support à distance (niveaux L1, L2 et L3) avec possibilité de field par la suite
- Vous investiguez lorsqu’un problème (récurrent) se présente et êtes capable de proposer une solution long terme si elle est nécessaire
- Vous dimensionnez et proposez à l’équipe commerciale les renouvellements/nouveautés nécessaires pour nos clients
- Vous installez/migrez à distance les nouvelles solutions choisies par nos clients
- Vous assistez l’équipe Field sur le terrain lorsque le projet concerne vos domaines de compétences.
- Vous créez/gardez à jour la documentation de nos clients à la suite de vos interventions
- Vous maintenez une veille technologique
Votre profil :
- Diplômé(e) en informatique ou/et avez minimum 3 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur Systèmes
- Vous avez un minimum d’expérience de Pre-Sales pour comprendre le besoin d’un client et vous êtes capable d’identifier les meilleures solutions y répondant
- Vous maîtrisez l’installation de nouveaux systèmes et la migration de systèmes existants vers les solutions choisies par nos clients
- Vous êtes familier(ère) avec la plupart des technologies suivantes :
- Windows Server 2012 and later
- AD, Azure AD
- Microsoft 365, Exchange 2013 and later (with DAG)
- Linux servers basics
- Vmware vSphere vCenter
- Storage NAS + SAN (DELL EMC – HP MSA)
- HCI (HP Simplivity – VXRail)
- Backup solutions (Veeam, Asigra, Nakivo)
- Advanced Switching (Aruba – Netgear – Cisco)
- Wireless solutions (Aruba – Ubiquiti)
- Radius management
- Routing
- Firewalling (Sophos, Fortigate)
- VoIP basics
- Cyber sécurité
- Vous vous exprimez parfaitement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et vous êtes très à l’aise en anglais. Le néerlandais est un atout.
Notre offre :
- Une fonction variée au sein d’un Groupe à l’esprit familial en pleine croissance (de beaux challenges en perspective !)
- Une équipe super sympa, à la fois sérieuse et décontractée
- Un contrat à durée indéterminée à plein temps
- Des possibilités d’évolution en fonction de vos envies et de vos compétences
- Un salaire attractif (assorti de nombreux avantages extralégaux) en fonction de votre expérience et de votre motivation
Intéressé(e) ? Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation à jobs@connectis.be